В Комитет в первом квартале 2026 года поступило 102 обращения, что меньше уровня прошлого года практически на треть (144).
В ходе проведенных личных и выездных приемов, а также телефонных линий с представителями Комитета пообщались 38 человек. Поступившие обращения находились на контроле до окончательного разрешения вопросов. В ряде случаев меры приняты в максимально короткие сроки.
К примеру, в течение двух недель после обращения жительницы г. Иваново на выездной прием к председателю Комитета решен вопрос с асфальтированием дороги и проведением благоустройства на кладбище по ул. Гагарина в райцентре.
Также по результатам принятых Комитетом мер разработан проект устройства уличного освещения окраин аг. Бродница Ивановского района, выполнение работ по которому запланировано во II квартале текущего года. Кроме того, инициировано выполнение работ по асфальтированию части улицы Гагарина указанного населенного пункта, ведущей к амбулатории врача общей практики, и участка дороги между аг. Молодово и д. Бусса.
Традиционно наибольшее количество обращений поступило от жителей Бреста, Пинска и Барановичей. В разрезе районов области – от жителей Брестского, Ивановского, Каменецкого и Лунинецкого районов.
Наиболее актуальной в отчетном периоде была тема, касающаяся коммунально-бытовых вопросов и благоустройства. При этом наиболее часто высказывались претензии к работе коммунальных служб, которые в отдельных случаях являлись обоснованными.
Так, понадобилось вмешательство Комитета для выполнения капитального ремонта жилого дома 1928 года постройки в г. Пинске, являющегося историко-культурной ценностью. За допущенную волокиту виновное должностное лицо коммунального предприятия привлечено к дисциплинарной ответственности. Ремонт дома запланирован на июнь 2026 г.
Причиной обоснованных жалоб населения стало и ненадлежащее выполнение строительных и отделочных работ в квартирах и новостройке в целом в г. Пинске. Как результат, замечания устранены, виновные лица коммунального предприятия-застройщика привлечены к ответственности.
Несмотря на сокращение на 20% количества обращений, касающихся деятельности предприятий и организаций, продолжали устанавливаться нарушения и в данной сфере.
Так, несвоевременное предоставление одним из филиалов предприятия по государственной регистрации и земельному кадастру области информации и ненадлежащее рассмотрение обращений гражданина стали причиной обоснованной жалобы жителя г.Бреста в Комитет. По фактам установленных нарушений должностное лицо предприятия привлечено к дисциплинарной ответственности, необходимая информация доведена до гражданина.
В ходе рассмотрения сведений, изложенных в обращениях, поступивших и находившихся на контроле в Комитете, а также при осуществлении контроля за соблюдением законодательства об обращениях в первом квартале 2026 г. осуществлено пять проверочных мероприятий. По результатам проведенной работы 11 должностных лиц предупреждены о недопустимости противоправного поведения, 7 – привлечены к дисциплинарной ответственности.